普陀山

消费维权普陀山景区旅游包车到底有没有

发布时间:2017/8/12 11:35:51   
游客投诉:普陀山旅游包车为何没有统一价?

普陀山客车公司的旅游包车存在乱收费,比如游览同样的景点,双休日的旅游包车价格是元或元,不是双休日的旅游包车价格为元,且上午8时半前包车是元,8时半后就上涨到元。同时,旅游包车对不同人群收费有别,如福建游客包车优惠收费,其他地区的游客包车则不能优惠,存在地区歧视。

记者调查:价格浮动是允许的!

普陀山客车公司系国有企业,该公司目前有客运车辆74辆,其中23座的中巴车为64辆,固定营运于各景区线路,14座的小型车辆有10辆,主要作为旅游包车之用。如包车车辆出现紧缺,23座中巴车也会用于包车。

针对市民反映的情况,普陀山客车公司相关负责人解释说,旅游包车收费确实存在浮动的情况。比如,旅游旺季和淡季,双休日和平常时段的包车价格就有区别,同一天不同时间段的收费也会有差别,这要根据客流量、游客游览景点的多少等视情而定,但这是经物价部门备案后在封顶价格范围内的合理浮动。游客需要使用包车时,现场谈好价格当场签订包车协议,载明游览景点、游览线路和价格等,让游客明明白白。至于福建游客包车收费优惠的问题,这是因为福建游客团队是长期客户,企业和他们有长期合作关系,此系企业合理合法的市场行为,不存在地区游客歧视的问题。

记者在物价部门备案的普陀山空调面包车景区包车价格表上看到,空调面包车包车分14座和23座两种车辆,其中14座包车(定时定点接送)收费标准为1元/天,半天元,包车时间从使用起连续8小时为一个工作日(含就餐和休息时间),不足4小时按4小时标准计算,超过半小时按一天收费标准;23座包车元/天,计算方法和14座包车方法相同。同时,14座单趟包车按元收费,23座单趟包车按元收费。

普陀山物价监督检查分局表示,景区旅游包车涉及的游客人数、游览的景点具有不确定性,包车收费的核定是从价格范围上确定一个幅度,在这个价格幅度内浮动是允许和合理的。

记者注意到,旅游包车的车厢内张贴有包车价格收费表,但在码头设立的旅游包车联系处却没有包车价格收费表,极易引起游客的误解。普陀山客车公司负责人表示,将会尽快张贴补上。

来源:舟山日报

作者:皇甫耿平

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